为实现执行工作提质增速，向当事人提供更便捷、优质的司法服务，2023年6月1日起，竹溪法院一站式执行事务中心正式投入使用。

一站式执行事务中心是竹溪法院立足于执行集约化、流程化管理，充分整合现有资源打造的“规范、阳光、高效、便捷”的执行服务平台，与诉讼服务中心一体贯通，下设4个窗口、2个工作室，集执行立案、涉企绿色通道、案件查询、集中送达、案款管理、执行信访接待等功能为一体，做到“事务性工作一站式集成、程序性事项一次性告知、全流程服务一条龙办理”，打通“执行服务最后一公里”。为方便当事人查询案件，在12368司法服务热线基础上，执行事务中心特设07192736862执行服务热线，工作日均有专人接听。同时，为保证当事人及时与执行法官取得联系，每位执行法官均开设工作微信号，通过互联网进一步畅通了当事人与执行法官的联络渠道。

执行服务前移 做好“一揽子”有序衔接

服务关口前移，通过窗口办理，让执行工作综合化、流程化、公开化，让当事人“找得到人、办得了事、办得成事”，实现“只进一个门、事务一站清”。

立案“一站式”受理

在诉讼服务中心设立执行立案窗口，进一步规范执行立案和初次接待。面对面接收当事人立案材料，符合立案条件的一律当场立案、当天移送执行。与当事人进行首次约谈，了解被执行人的身份信息、财产状况等，对相关线索进行分类、甄别、登记。

进程“一站式”查询

当事人可以通过窗口，查询了解立案、承办法官、案件进展、财产查控情况等可向其公开的执行信息，还可以查阅电子卷宗、咨询相关法律知识、办理案款领取等。

诉求“一站式”回应

设置专门的执行约谈接待室，由专人负责执行约谈、终本管理、恢复执行等工作，向当事人做好释法明理，收发、中转相应材料，进一步方便当事人。设置执行信访接待室，严格落实执行局长、组长信访值班制度，进行信访答疑、材料指导等事务，做到有信必复。

涉企事务“一站式”管理

开辟涉企案件执行绿色通道，负责涉市场主体事项的结案工作，及时分配、实时跟踪案件，定期与涉案企业加强联系、沟通，提升涉市场主体案件流转效率和办理效果。

纵深精细管理 做到“一体化”高效运转

通过精准甄别和任务分流，将执行办案过程中的事务性、辅助性工作统一转移分配至执行事务中心，实行案事分流、做到精细化管理，创设执行实施团队为主体，执行指挥中心、执行事务中心为两翼的“一体两翼”执行工作新格局。

文书送达“一站式”

安排专人负责执行通知书、报告财产令、财产申报表等格式化文书的集中制作和送达工作。集中制作借助信息化系统自动生成，提高效率，文书送达于立案之日起5个工作日内完成。

财产查控“一站式”

通过“总对总”、“点对点”网络查控系统及线下查询方式，完成被执行人财产信息查询工作，并及时采取控制措施。查控工作完成后一并移交执行实施组，并通过多种途径及时将执行信息反馈给申请人。

案件管理“一站式”

根据财产查控结果，深入推进案件繁简分流，做到简案快执、难案攻坚，提高案件整体执行效率。速执案件一般在24个工作日内结案、精执案件一般在4个月内结案。

案款管理“一站式”

完善执行案款管理模式，全面规范“一案一账号”,做好执行案款管理系统的实时监控、管理及维护工作，并安排专人接待领款当事人，提醒注意事项，及时兑付胜诉当事人权益。

自成立以来，执行事务中心已累计接待当事人1000人次，查询案件经办人、执行情况2000余次，收转材料120件，代发执行款项3457.63万元，现场执行和解273件，为当事人提供一站式执行服务。

下一步，竹溪法院将不断优化执行事务中心建设、完善执行服务功能、创新执行工作模式，真正把执行事务中心建设成为执行案件矛盾的化解站、畅通诉求表达的连心桥，有效推进执行工作提档加速，切实解决人民群众涉执工作“急难愁盼”问题。