竹溪县人民法院新洲法庭位于竹溪县东南部，辐射新洲镇、兵营镇、天宝乡三大片区，有4.8万名群众、近600平方公里乡土热土。从前遇上邻里磕碰、地界纠纷、务工薪资烦心事、邻里家常矛盾琐事，大家第一反应就是跑法庭、递材料、走程序，费时又费力。可如今不一样了，辖区里越来越多的百姓都说：“遇事先别急着往法院跑，法庭干警能帮我们就近调处，省心省事。”看似一句朴实的家常话，背后却是新洲法庭深耕基层一线、践行新时代“枫桥经验”、做实多元解纷工作的硬核担当，干警们主动靠前作为，用实打实的行动，兑现让群众少跑腿、多省心的司法为民承诺。

人民法庭是司法服务下沉基层的“神经末梢”，更是守护乡土平安、化解民生纠纷的前沿主阵地。扎根乡土一线，直面群众急难愁盼，新洲法庭紧紧围绕“枫桥式人民法庭”创建工作要求，不搞纸面形式、不做表面文章，把多元解纷提质增效、下沉司法便民服务作为常态化工作重点，探索基层治理实战路径，深耕一线调处服务，全链条优化矛盾化解流程。

数据最有说服力，2025年，法庭案件调撤率稳稳攀升至75.8%，用一件件就地化解的民生小纠纷、一次次暖心走心的司法服务，以“小”法庭绘就新“枫”景，写好司法为民、守护平安的基层大文章。

聚合力：织密全域共治网，矛盾就地有人管

基层乡土矛盾，从来都不是单靠法庭一方就能办好、办实、办妥。很多邻里隔阂、权属争议、民生琐事，最佳化解窗口期就在矛盾刚冒头的那一刻，联动发力、快速介入，就能大事化小、小事化了；单打独斗、滞后处置，反而容易小事拖大、激化对立。谈及基层解纷实战心得，新洲法庭庭长李尚兵直言，想要让基层处处呈现和谐“枫”景，就必须联动共治、抱团发力、全域协同。

近年来，新洲法庭主动将司法服务融入党委领导下的基层社会治理体系，立足“两所一庭一会”联动机制，构建“排查预防、联动调处、法治宣传”一体化矛盾化解体系，聚焦基层矛盾易发点，充分发挥司法“减压器”与“润滑剂”作用，联动派出所、司法所、各村组网格员、乡贤调解员等多方力量，各司其职、互补所长、同向发力。不用群众来回折返跑腿，不用群众反复举证奔波，就近搭台、就地说理、现场调处，把各类矛盾吸附在村组、化解在属地、稳控在源头，真正实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，让群众诉求有人管、矛盾有人解、问题有人办。 

赋新能：科技赋能提质效，解纷全程不绕路

新洲法庭辖区版图跨度广、村落分布零散，不少偏远村组群众往返法庭路途遥远，耗时费力；还有大量青壮年劳动力常年外出务工，异地应诉、线下跑腿十分不便，以往跨地域调处纠纷、对接诉求，流程繁琐、耗时较长。想高效化解矛盾纠纷，就要打破时空阻隔、精简办事流程、压缩解纷时长，用数字化便捷服务，打通司法便民“最后一公里”。

聚焦群众出行难、异地办事难、线下应诉难等现实痛点，法庭持续推进一站式诉讼服务建设，依托湖北移动微法院、人民法院调解平台等智能系统，全流程打通网上一键立案、线上快捷缴费、隔空实时调解、全程电子送达多项便民端口，实现司法业务云端办、纠纷调处线上办、材料流转网上办。

利用数字化手段打破时空限制，当事人仅需一部智能手机即可完成身份核验、证据上传、实时庭审等流程，法官可在线主持质证、调解和宣判，实现“数据多跑路、干警多履职、群众零跑腿、办事不绕路”，为人民群众提供更加优质、高效、便捷的司法服务，以科技之力架起高效解纷的“连心桥”。

有温度：柔性调解化心结，法理温情暖民心

“调解不是‘和稀泥’，是找到矛盾的‘根’，解开群众的‘结’。”在长期处理乡土纠纷的实践中，新洲法庭始终坚守“以和为贵、调解优先、法理相融”工作理念，能调不判、应调尽调，简化流程、缩短周期，在宽松氛围中促成双方自主协商，兼顾法理与情理。

此前，在一起集体欠薪纠纷中，面对干旱导致合作社亏损、农民工工资拖欠等难题，法庭干警多次深入田间地头核实情况，联合村委会释法明理，给予经营缓冲期，最终促成合作社按期结清欠款。以调代判既维护群众合法权益，又助力市场主体纾困发展，用柔性司法修复关系、化解心结，让司法既有力度更有温度。

调解一桩桩矛盾，理顺一片片民心，守护一家家灯火。站在新的起点上，新洲法庭将持续深耕调解沃土，不断丰富新时代“枫桥经验”的实践样本，以更加精准的司法服务、更加多元的解纷渠道、更加暖心的为民举措，让公平正义不仅体现在判决书上，更洋溢在群众满意的笑脸上。